匆匆吃完自己煮的面条，放下碗筷，文尉冰跑进卫生间里，拿起洗面台上的杯子，接了一杯自来水，漱了下口，又对着镜子拂了拂头发，然后跑出来，提起放在沙发上的白色挎包，慌里慌张地开门离去。
这是王岳死去一个月后的某个下午，电脑桌上的小闹钟的电子屏上显示现在是18点11分。这个时间，大多数上班族正在回家的路上，而她却要赶去公司值夜班。
大学毕业后，文尉冰通过社会招聘，进入了省城主城区某电信分公司，成为一名电信营业员。刚进公司几个月，她就觉得在前端工作很累。尽管工作很认真、小心，但仍然经常会遇上不太明事理，态度骄横的顾客。因此很羡慕那些在后端工作的员工。觉得他们虽然也是在为用户服务，但却不用